Formació Empreses i Entitats

Cursos, tallers i seminaris impartits a la vostra empresa o organització en l’àrea de desenvolupament personal.

Les habilitats apreses en aquesta formació són aplicables tant a la feina diària com a la vida personal.

Cursos bonificables per la Fundación Tripartita.

Dirigeix la teva pròpia vida. Sigues la persona que vols ser. Aconsegueix que la teva vida sigui com tu vols.

• Principis bàsics del lideratge personal
• Proactivitat i responsabilitat personal
• Valors personals i principis
• Optimisme i pensament positiu
• Definició de fites vitals i objectius
• Definició de plans d’acció
• Canvi d’hàbits

Les competències de lideratge poden ser molt útils tant a la feina com a la vida privada. Hi ha moltes ocasions on podem ser líders: a la feina, amb la família, amb els amics, en associacions, etc. Els diferents estils de lideratge donen diferents resultats.

• Sigues un líder per als altres. Crea un lloc on les altres persones hi vulguin ser.
• Com guanyar autoritat i confiança
• Les habilitats del bon líder
• Estils de lideratge

La vida és el temps que vivim. Aquest temps és limitat, és finit. Ens podem queixar de com utilitzem el temps, però no de no tenir-ne. Com podem treure el màxim profit del temps que tenim?

• Menys és més
• Lleis del temps
• Prioritzar: important vs urgent
• Els lladres de temps, com aturar-los
• Canviar d’hàbits per administrar-nos millor

Aprendreu les tècniques de la comunicació efectiva amb les altres persones.

• Com connectar amb les persones
• Com discutir sense barallar-se
• Comunicació assertiva
• Comunicació persuasiva
• Comunicació no verbal

Aprendreu a desenvolupar les habilitats de la intel·ligència emocional.

• La intel·ligència emocional ajuda a confiar en nosaltres mateixos, a motivar-nos, a no defallir front a les adversitats, a reconèixer i gestionar les pròpies emocions, a evitar que l’angoixa interfereixi en les nostres facultats racionals i a empatitzar i confiar en els altres.
• Aquestes habilitats són molt més útils a la vida que tenir un alt coeficient intel·lectual.

Què fa que algunes persones confiïn que les coses els sortiran bé mentre que d’altres pensen en tot el que pot anar malament? Què fa que davant d’un mateix esdeveniment unes persones ho visquin com un fet dolent i d’altres com a bo?

En aquest seminari aprendreu a:

• Pensar com un optimista
• Adquirir l’hàbit de pensar en positiu

L’autoestima és la valoració que fem de nosaltres mateixos a diferents nivells. Tenir una bona autoestima fa que confiem en nosaltres mateixos, que actuem i ens comuniquem amb seguretat.

L’assertivitat és l’expressió d’una sana autoestima. És la forma de comunicar-nos de manera que fem valer els nostres drets respectant els dels altres.

• Aprendreu exercicis per millorar la vostra autoestima i ajudar a millorar la dels altres.
• Aprendreu les tècniques de la comunicació assertiva.

Un dels punts bàsics per fidelitzar els clients és tenir-hi una bona comunicació per tal de guanyar-nos la seva confiança.

Per altra banda, com a empresa, cal que garantim una qualitat que ha de ser reconeguda pels nostres clients. Per aconseguir-ho, cal identificar quins són els trets que ens identifiquen, a qui ens volem dirigir i les accions a emprendre per fer-ho.

Aquest curs dóna les eines bàsiques per fidelitzar els nostres clients des de dues vessants que es complementen, la comunicació amb les persones i el màrqueting.